01 贷后管理的问题
1 宏观环境复杂多变,信贷风险不易把控:经销商企业的经济效益呈现出明显下降的趋势,民间高息融资风险显现,涌现出众多客户“跑路”的现象,导致信贷风险更为复杂、更加难以把握,贷后管理难度明显上升
2 客户经理数量不足,疲于应付各项工作:客户经理普遍面临销售任务重、工作压力大,日常事务多,还要应对各种不定期的检查,导致客户经理贷后管理趋于形式,目前客户经理能做到半年去一次客户现场就不错了
3 确保客户不流失,不愿过多揭示风险:银行业竞争呈现出愈加白热化的趋势,对于高质量客户以确保客户不“流失”。某些时候为了维护客户,即使知道客户存在某些潜在风险,但是客户经理通常不会如实反映
4 贷后管理办法落后,不满足业务发展需求:目前贷后管理办法存在同质化、兜底条款多、操作性不强、内容多而杂、信贷管理制度繁多等问题,同时造成信贷人员难以操作,已严重不适应当前信贷业务发展的需要